服务中心

服务中心

/
技术支持
全部分类

  • 分类:服务中心
  • 发布时间:2021-01-15 10:05:43
  • 访问量:0
概要:
概要:
详情

1、优质的产品。

2、具有竞争力的价格。

3、完善的售后服务。

4、有力的技术支持。

鸿达电碳
鸿达电碳

  提供咨询 公司销售人员和技术人员向客户详细介绍所需产品、性能及质量,24小时为用户提供有关产品的疑难问题和技术咨询。

  方案设计 公司技术人员可根据客户要求或设备使用环境,考察现场,为客户提供优质配套石墨产品解决方案。

  销售部随时监测产品使用情况,货到客户指定地点一周内,销售人员电话询问验收情况及其它要求。提供协助安装服务,介绍使用方法及技术要求。

鸿达电碳
鸿达电碳

操作培训:到钢厂或者客户生产场地进行操作及维护的现场培训。

技术支持:我们接到用户的技术支持请求或故障报告后,将立即以电话方式同该单位取得联系,并指导用户解决问题。

远程网络支持:通过公司网站及邮件等方式实现网络在线技术支持。

现场服务:如需工程师现场了解、判断和解决问题,我公司承诺将于接到故障后24小时内安排技术人员赶赴现场。

定期回访: 产品进入运行阶段后,我公司安排工程师定期回访,随时监测产品的运行状况,提供产品回收和再加工方案。

服务监督管理:如果用户对我公司现场服务人员不满意,可反馈到公司,公司将另行安排技术人员赴现场以圆满解决问题。

手机官网

辽宁鸿达新材料科技有限公司

公司地址:辽阳市辽阳县刘二堡工业园区兴刘路北侧
电话:
0419-5765111
安经理:13941999508   邮箱:Xs@lnhddt.cn

©2020 HONGDA All rights reserved      辽ICP备2020015265号       网站建设:中企动力 沈阳      辽公网安备 21102102000230号